Cet hôtel moderne de style mexicain compte 168 chambres, réparties sur 2 étages. Il comprend d'immenses jardins et dispose d'un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24h, un coffre-fort et un bureau de change. Vous y trouverez également un centre d'affaires (avec photocopieuse, imprimante, fax, Internet haut débit et secrétariat), un service d'organisation d'évènements de groupes et d'affaires, 15 salles de conférence pouvant accueillir jusqu'à 1500 personnes, un service de chambre et de blanchisserie, une assistance médicale, une salle de jeux, des commerces, une aire de jeux et un parking. Il y a aussi la cafétéria « Bugambillas » à la décoration traditionnelle et au petit-déjeuner international. Le restaurant « Acatraces » sert des plats mexicains et internationaux. Le snack-bar propose des boissons originales.